Um Bom-Dia, um Por Favor e um Obrigado.

Oi pessoal...que abandonado está aqui...
Mas, voltamos e devagar vamos atualizando...

"Bom dia", pra você que está passando aqui e,
"Por Favor" volte muitas vezes, "Obrigada" por fazer parte deste espaço.

E para retomarmos nossas postagens, um artigo de Conrado Adolpho Vaz, que fala de gentileza, cordialidade, palavra quase esquecida entre funcionários e principalmente patrão: Um Bom-Dia, um Por Favor e um Obrigado.
Boa leitura e Uma ótima semana a todos!!!

Procurar um emprego pela Web vale a pena?

Olá gente, depois de um tempinho sem postar eu resolvi voltar e falar sobre um assunto bastante interessante para quem está á procura de um novo emprego: A busca de uma vaga com a ajuda da internet.Será que vale a pena?

Bom primeiro vamos começar dando dicas sobre sites e falsos anúncios que sobrecarregam as páginas da WEB, espero que vocês aproveitem bem:

O que são mais confíaveis? Sites pagos ou anúncios gratuitos?

A internet disponibiliza uma gama imensa de sites pagos,para citar alguns mais famosos estão, CATHO,MANAGER, EMPREGO CERTO.Eles concentram a maior parte das vagas que estão anunciadas e maioria deles oferece a hospedagem 'Gratuita' de currículos pelo período de 7 dias em média.Mas eu recomendo que você anuncie seu currículo, somente se tiver a intenção e verba suficientes para custear o periodo após essa gratuidade, pois dificilmente você será chamado para uma entrevista em 7 dias. Mas vale a pena se você quiser ter um conhecimento do mercado, sobre as principais empresas que estão contratando, o salário oferecido e demais informações que constam nos anúncios.Depois desse período se prepare para ser bombardeado por ligações do telemarketing.
Quanto aos sites que permitem anúncios gratuitos eu destaco dois que já testei e realmente são sérios, VAGAS.COM e o INFOJOBS.Nestes sites você pode hospedar seu currículo por um tempo indeterminado, sem qualquer custo.Uma dica importante é entrar pelo menos uma vez por semana e atualizar seu currículo, para que ele apareça melhor nas pesquisas.
Um ponto negativo quando forem anuciar em sites gratuitos,é cuidado com seus dados pessoais.Não informe números de documentos ou cartões de crédito, jamais! Outra dica é cuidado com anúncios de emprego em que solicitem que você pague por correspodências, com promessas muito tentadoras, não se iludam meus amigos:É golpe!

Para terminar, outra dica importante, se você busca um emprego em uma área específica, não custa nada procurar os sites dos sindicatos das classes, por exemplo no Espírito Santo temos a ACAPS(Supermecadistas), ACADES (Atacadistas),etc.A maioria deles possui um espaço para cadastro de curríulos ou o contato das principais empresas afiliadas e as vezes é mais rápido entrar em contato diretamente com a empresa.O governo do Estado do Espírito Santo também possui uma sessão EMPREGOS, em que são divulgadas as vagas do SINE de todas as  cidades, vale conferir também.

Outros links:
http://www.infojobs.com.br/
https://www.vagas.com.br/
http://www.es.gov.br/site/cidadaos/empregos.aspx
http://www.acaps.org.br/
http://www.acades.com.br/index.php

TORCENDO POR VOCÊ!

Uma analogia interessante sobre futebol e liderança

O futebol é esporte mais popular do mundo e, principalmente no Brasil, nós quase que nascemos respirando futebol. Desde cedo, somos conduzidos pela onda desta paixão nacional.

Torcer por um time e ser identificado como fiel torcedor é como se fizesse parte da nossa identidade, do nosso DNA. Aliás, não vai demorar muito para alguém perguntar para você, em alguma entrevista de emprego, qual o time que você torce. Quem é que já não teve a experiência de participar de longos bate-papos em rodas de amigos ou parentes sobre futebol, sobre o time do coração, sobre o tio que torce pelo time que só perde? (mais…)

autor: *Edson De Paula é consultor, palestrante motivacional e facilitador comportamental, sendo especialista nas áreas de comunicação e comportamento. Idealizador da palestra motivacional sobre futebol e liderança “Torcendo por você!”.

TORCENDO POR VOCÊ!!!

Há pequenos príncipes na sua empresa?

- “Cativar é criar laços. Se tu me cativas, teremos necessidade um do outro".

"Haverá melhor maneira de se obter o espírito de equipe, a lealdade, a parceria e o comprometimento? Bastará ao gestor cativar seus colaboradores. Simples assim.”

As empresas hoje não pensam em seus funcionários como seres humanos, apenas enxergam números, cobram números, resultados e esquece-se de oferecer um ambiente onde possam desenvolver seus talentos com dignidade. Não há como separar o ser humano do ambiente, se um vai mal, o outro com certeza irá.

É possível oferecer aos colaboradores condições que os ajudem ser pessoas melhores e mais felizes. Assim, um profissional que é reconhecido pela empresa, acaba vestindo e suando a camisa quando cativado por ela.

Leiam o artigo “Há pequenos príncipes na sua empresa?”

 

Escrito por Floriano Serra, uma lição simples, cativante, do memorável Pequeno Príncipe. Uma analogia à realidade das organizações que deixam de investir nos colaboradores.

Sucesso é genético?

As escolhas profissionais de homens e mulheres podem ser determinadas pela genética, segundo o livro O Paradoxo Sexual, de Susan Pinker.

A psicóloga canadense Susan Pinker, autora do recém-lançado O Paradoxo Sexual (Editora BestSeller), coloca pimenta na tradicional discussão da guerra dos sexos. Para ela, a disparidade entre os gêneros pode ser explicada a partir de fatores biológicos: por ter hormônios e genes diferentes, homens e mulheres fazem escolhas diferentes na carreira. De acordo com o livro, se elas não chegam ao topo não é apenas por preconceito ou falta de oportunidades oferecidas pela empresa.

O organismo, afirma Susan, também influi no destino profissional. "A genética pode orientar as decisões de carreira de qualquer pessoa", diz. “Um jogador de basquete pode ter decidido entrar nessa profissão por causa de sua estrutura corporal. Minha proposta é usar a biologia como ponto de partida para analisar também as diferenças de gênero”, escreve Susan.


ELES QUEREM STATUS E ELAS, AUTONOMIA
Ter a necessidade de ser feliz em diferentes aspectos da vida é, segundo Susan Pinker, outra característica biologicamente feminina. As mulheres, diz ela, são adeptas da diversidade de objetivos, enquanto os homens são mais focados em metas determinadas. O que motiva os rapazes são status, altos salários e oportunidade de crescimento rápido.

Já as moças priorizam: flexibilidade, autonomia, trabalhar com pessoas inspiradoras e ter um trabalho no qual possa fazer a diferença — esses objetivos impulsionam 85% das universitárias, de acordo com pesquisa citada no livro O Paradoxo Sexual.

“Não é à toa que as mulheres só se sentem realizadas quando tudo está alinhado”, explica Ana Elisa Fontes Villas, psicóloga da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Polêmicas à parte, homens e mulheres agem de maneiras distintas.

O que Susan propõe é que cada gênero tenha liberdade para fazer escolhas diferentes. “As mulheres precisam parar de agir como homens só para não se sentirem discriminadas”, diz a autora.

 
Leia mais em:  http://vocesa.abril.com.br/

Você é um ser digital ou digitchau?

O ser digitchau está fadado às piores previsões.

Tal qual um muro de Berlim, as noções de tempo e espaço caíram definitivamente por terra. Não existe longe, não existe perto. Não existe tarde, não existe cedo.

O mundo se torna cada vez mais digital e o que restará para os que não acompanharem essa evolução, em muito pouco tempo, não será muita coisa. Aos novos analfabetos digitais restarão os serviços operacionais: aqueles que serão executados, ou por robôs, ou por futuros desempregados.

A boa notícia é que ainda estamos no início desta tsunami cibernética. Ainda há tempo para pegar o bonde, ou melhor, para pegar o trem-bala, dessa imensa revolução que está mudando todos os paradigmas vigentes e revertendo a ordem das coisas.

Não digo que é fácil se tornar digital, se você não nasceu no anos 90. Porém, será ainda mais difícil sobreviver “digitchaumente” no século XXI.

Pense a respeito: você é um ser digital ou digitchau?

 Leia na íntegra "Ser digitchau" artigo de Conrado Adolpho.

4º. ConviRH - Congresso Virtual de Recursos Humanos

4º. ConviRH - Congresso Virtual de Recursos Humanos
Congresso do RH.com.br pela Internet
De 13 a 28 de maio (disponível 24 horas por dia)

Adquira conhecimento com toda a facilidade que a internet oferece!

Mais informçõees acesse: www.rh.com.br/Portal/Geral/4ConviRH

Balanced Scorecard

O valor e a utilidade dos indicadores de desempenho estão intimamente relacionados à capacidade de comunicar o que é realmente importante e influenciar as pessoas a fazerem as coisas certas.

O Balanced Scorecard viabiliza a montagem de painéis de indicadores gerenciais em todos os níveis da organização, integrados tanto vertical como horizontalmente. O modelo preconizado pela metodologia do BSC permite o desdobramento de cima para baixo de indicadores de desempenho que conectam a visão e estratégia de mais alto nível com as ações nos níveis táticos e operacionais, onde os planos são realmente implementados.

O Balanced Scorecard (BSC) fornece um modelo conceitual para traduzir a estratégia empresarial num conjunto de objetivos e indicadores de desempenho estruturado em quatro perspectivas: Financeira, Clientes, Processos e Pessoas. O BSC é um modelo multidimensional que ajuda os executivos a articular, descrever, comunicar, implementar e monitorar suas estratégias em todos os níveis da organização. Isso é conseguido conectando objetivos, iniciativas e medições à estratégia organizacional.

Formulação – A visão da organização através das quatro perspectivas facilita a construção de um conjunto de objetivos integrados e coerentes entre si. As perspectivas Financeira e Clientes orientam a definição de objetivos relacionados aos resultados (outcomes) do negócio. As perspectivas de Processos e Pessoas orientam a definição dos objetivos relacionados aos meios necessários (drivers) para a viabilização dos resultados almejados, estabelecendo claramente as relações de causa e efeito entre ações e resultados.

Comunicação – O Balanced Scorecard inclui Mapas Estratégicos, recurso gráfico para ajudar a comunicar uma visão unificada da estratégia. Eles ajudam as pessoas a entenderem a lógica e a inteligência da estratégia e como os diferentes objetivos se relacionam. Mais importante, os Mapas Estratégicos fornecem a cada unidade e indivíduo uma visão de como seus objetivos, projetos e realizações contribuem para o sucesso da estratégia global da empresa.
Desdobramento – Nesta etapa o grande desafio é fazer com a mensagem passe por toda a cadeia de comando sem distorções e perda de coerência. Esclarecendo a lógica da estratégia global, os Mapas Estratégicos orientam cada unidade no desdobramento dos objetivos maiores em objetivos locais e em traduzi-los em projetos e tarefas alinhados com a estratégia global.

Execução – Os indicadores que formam o BSC transmitem uma clara e forte mensagem para toda a organização sobre o que é importante, o que se espera de cada um e como cada unidade ou pessoa será avaliada. O perfeito entendimento da estratégia, papéis e responsabilidades é a condição essencial para se conseguir o comprometimento e engajamento de todos.

Avaliação – Formado por um conjunto coerente de indicadores orientados para a estratégia, o Balanced Scorecard provê os meios para monitorar as tendências, detectar os desvios dos objetivos, localizar as causas primárias de desempenhos insatisfatórios, procurar explicações e obter respostas. Com seu enfoque equilibrado entre indicadores de resultados (outcomes) e indicadores de atividades e ações (drivers), o BSC fornece não só medições de fatos passados mas, especialmente, medições sinalizadoras de tendências (indicadores de processos) que permitem ações preventivas para corrigir falhas antes que seus efeitos atinjam os clientes e comprometam os resultados financeiros

Você gosta muito do que faz?

Quem trabalha no que gosta, não trabalha. se diverte.



Reflexão de Gerenciando & Lucrando no varejo do Empresário Lucas Izoton, oferece ótimas dicas a quem quer fazer sucesso com seu negócio.

FEEDBACK – Porque é tão difícil aceitá-lo ?

Ricardo Piovan, em suas palestras e treinamentos que ministra sobre o tema vê claramente a dificuldade que as pessoas tem em aceitar um FEEDBACK, seja de seu gestor, par ou até mesmo de um liderado.

As pessoas tendem a entender que o feedback é uma crítica que objetiva reduzi-las a um nível inferior, quando na verdade um feedback aceito é um grande momento de aprendizado e desenvolvimento na sua carreira.

Quando uma pessoa lhe aplica um feedback há uma intenção, até mesmo inconsciente, de que você melhore algum comportamento que está atrapalhando os seus resultados. Enquanto um gestor, par ou até mesmo um esposo ou esposa está te aplicando um feedback, há o desejo de melhoria comportamental .

Mesmo num feedback ofensivo de um gestor mal preparado há uma mensagem importante a ser absorvida. Talvez no meio da prepotência do líder possa haver uma informação de que o liderado tem um grave problema com a administração do tempo ou perde o foco com facilidade, mas a agressividade do líder faz com que o liderado anule esta informação e perca um raro momento de reavaliação da sua performance.

Veja aqui o Treinamento da Portal Fox sobre FEEDBACK.

É difícil... Mas a dica aqui é que no próximo feedback que você receber, exercite buscar a essência da comunicação, compreenda que a agressividade do líder é um problema comportamental dele e que na verdade há uma informação importante para impulsionar sua carreira.

Faça o download do teste para saber se você tem facilidade ou não para receber e aplicar feedbacks.

Fonte: Ricardo Piovan - Palestrante e Coach Organizacional
ricardo.piovan@portalfox.com.br

Mulheres têm vida dupla na profissão

O que uma publicitária tem a ver com uma criadora de cães? O que pode ter em comum uma headhunter e uma cantora? Teoricamente, nada; mas, na prática, podem ser a mesma pessoa. É que muitas mulheres com uma carreira consolidada em uma empresa acabam fazendo de seu passatempo nas horas vagas uma segunda profissão. Leia a reportagem completa.

Empregos verdes, profissões do futuro

Além de preservar a natureza, estes profissionais serão muito disputados pelo mercado de trabalho.Veja como garantir a sua vaga!

O termo "empregos-verdes", se refere ás profissões que, ao mesmo tempo em que promovem o desenvolvimento, comtribuem com a restauração do meio ambiente.

A carreira do futuro

O emprego verde vai bombar nos próximos anos.Pelo menos é o que dizem duas pesquisas - uma estrangeira e outra brasileira.

A primeira é do Programa de Meio Ambiente da ONU, que afirma que até 2030, metade dos 20 milhões empregos que surgiram no planete, serão 'verdes".A pesquisa nacional e da Fundação do Instituto de Administração de São Paulo - FIASP, que entrevistou 88 especialistas e dentre  eles 72% descreveram a função de "Gerente de Eco-Relações", como a profissão mais promissora.

Veja os dados das Profissões - Verdes

 Agrônomo

Salário Médio: R$ 2.954,00

Advogado de Direito Ambiental

Salário Médio: 3.714,00

Engenheiro Ambiental

R$ 4.528,00

Lighting Designer

Salário Médio: R$ 5 e R$ 6 mil

Paisagista
Salário Médio: R$4 e R$5 mil

Adaptado: http://mdemulher.abril.com.br

Mais Empresas Oferecem Treinamento

Mas isso não basta para ter sucesso!

As empresas estão investindo, cada vez mais, na preparação dos funcionários. Segundo pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), todos os setores da economia aumentaram em 20% as horas de treinamento na comparação entre 2006 e 2005.
A pesquisa ainda mostra que 48% das empresas oferecem até 40 horas de treinamento por aluno. Este momento, que é como um investimento para as companhias, deve ser aproveitado pelo aluno. Mas será que somente isso garantirá sucesso na empresa em que trabalhará?

Treinamento não é tudo

É claro que prestar atenção e ter bom desempenho no treinamento garantirão que você realize todas as atividades de maneira adequada e sem tantos equívocos. Além disso, é neste momento que os superiores, muitas vezes responsáveis pelo treinamento, verão quem tem habilidades ou não. É neste primeiro contato que você será visado e construirá sua imagem.
Mas pode ter certeza que só o treinamento não é garantia de sucesso, ou então a taxa de aproveitamento das empresas que treinam seria de 100%, o que não é real. Outros fatores indicam o sucesso na empresa, entre eles, o relacionamento interpessoal. Se você não sabe se comportar no ambiente de trabalho, pode ter certeza de que seu conhecimento não lhe garantirá seu posto. Educação, respeito e bom senso vão além de um simples treinamento.
Além disso, o conhecimento é tão importante quanto o treinamento. Não espere que somente porque aprendeu bastante neste momento que está pronto e será o melhor profissional da empresa. É preciso ter idéias criativas, o que somente será possível com bastante informação, tidas a partir de leitura de jornais, revistas e de cursos .

Primeiro emprego

Para quem procura o primeiro emprego , o treinamento pode ajudar na hora do ingresso em alguma empresa. Por isso, busque as áreas em que este serviço é oferecido para os funcionários. De acordo com os dados da ABTD, o setor que mais investe em treinamento e desenvolvimento é o industrial, com 116 horas.

Fonte: www.administradores.com

10 Mandamentos da Motivação

"As pessoas dizem frequentemente que a motivação não dura. Bem, nem o banho - e é por isso que ele é recomendado diariamente" (Zig Ziglar). Por isso a motivação é algo que tem de ser exercitado diariamente, segue abaixo dez dicas para conseguir colocá-la em prática todos os dias:

1. Não seja um procrastinador - Não adie as tarefas de hoje. Também não adie suas decisões. Faça isso por você. Evite acumular afazeres, pois alguns tentam dedicar-se a muitas coisas ao mesmo tempo, além de estressante, é um convite para o fracasso.

2. Comece algo e termine - Se você começar algo, termine, a menos que o sentimento de frustração seja bom para você.

3. Confie em você mesmo - Maslow, considerado por muitos o "pai da motivação",já dizia que todos possuem os recursos que necessitam, basta acessá-los.

4. Valorize o que realmente importa - Defina suas metas, suas prioridades e valores. Equilibre seu tempo, não viva só para o trabalho, desfrute momentos felizes estando com que você gosta e fazendo também o que gosta.

5. Tenha grandes planos - Você quer ser grande? Ande com os grandes. Quer ter grandes realizações e um grande sucesso? Tenha objetivos e metas, e corra atrás. Não seja medíocre.

6. Agradeça sempre - Pense nisso: "Sempre reclamei dos meus sapatos, até que um dia, ao dobrar uma esquina, avistei um homem sentado sem os dois pés". Reveja seus conceitos de necessidades.

7. Ame-se muito - O maior amor que podemos sentir é o amor próprio.Quando temos uma boa autoestima nossos relacionamentos são mais saudáveis.

8. Não tenha medo de fracassar - O fracasso é uma ação, não é uma pessoa. É apenas uma oportunidade de fazer diferente, de recomeçar de outra forma. Portanto, mesmo que você caia, levante-se com classe, e saiba que os tombos te ensinarão novas manobras.

9. Seja disciplinado - Nem sempre é possível fazer o que se quer.Disciplina é plantar para colher, só que o plantio é árduo.

10. Persista, persista, persista! - Olhe para seu alvo, fixe os olhos nele e prossiga até tocá-lo. Será fácil? É bem provável que não, mas ainda que você seja surrado, não seja nocauteado.Fomos criados para sonhar e são eles - os sonhos - que abastecem a nossa alma. Não venda os seus sonhos, não desista deles, não deixem roubá-lo de você.

Lute sempre!

Adaptado de RH.Com ( por Rudson Borges)

A Arte da Guerra

Conheça o tratado militar escrito pelo estrategista chinês que influenciou diversos líderes mundiais.

Em LIVROS: Dicas e download's

Quem são seus concorrentes?

"Seja o melhor sem precisar bater nos outros..."
Vídeo com o consultor de empresas Valdez Ludwig

Falar mal de ex-chefe ou de ex-empregado pode acabar na Justiça

Difamações, ofensas e revelar segredos são algumas das situações.

Prejudicados devem entrar na Justiça por dano moral.

Trabalhadores devem ficar atentos ao comportamento mesmo após deixar uma empresa. Difamar ex-colegas ou ex-patrões, contar segredos industriais ou colocar ex-empregados em “listas negras” para que não sejam contratados por outros podem gerar ações na Justiça por dano moral pós-contratual.

De acordo com a advogada trabalhista Caterine da Silva Ferreira, mesmo que não seja o proprietário o responsável por difamar o funcionário, e sim algum dos demais empregados, as empresas respondem pelos danos que seus funcionários venham a causar a ex-empregados. “Quando o contrato deixa de existir permanece a boa-fé contratual de ambas as partes”, explica.

Veja situações mais comuns que podem gerar o chamado dano moral pós-contratual:

• Lista negra: Ex-patrão coloca ex-funcionário em uma “lista negra” e o difama no mercado de atuação, fazendo com que perca oportunidades de trabalho.
• Difamações : O empregador divulga os motivos da dispensa interna e externamente, como um exemplo a não ser seguido pelos colegas.
• Segredos:Ex-empregados que revelam segredos industriais da empresa podem ser acionados na Justiça pelo empregador, mesmo que no contrato não esteja prevista uma cláusula contra violação do segredo industrial, ou espalham no mrcado que a mpresa vem enfrentando crises financeiras ou de gestão.
• Internet: O empregador ou o ex-funcionário podem falar mal de si na internet, via blogs e redes sociais, com difamações relacionadas ao ambiente de trabalho, ou por meio de e-mails corporativos.

Fique Atento!

"Não é só o chefe que pode gerar ações por dano moral, outros funcionários também podem. A empresa tem responsabilidade de escolher bem seus funcionários e responde por qualquer ato deles, por isso, em caso de ação por dano moral pós-contrato, é o dono da empresa que paga a indenização para o ex-empregado. Mas a empresa pode depois acionar na Justiça o funcionário que causou o dano e cobrar a indenização paga em ação de regresso para buscar ressarcimento do que foi pago por causa da conduta desse empregado”, diz Caterine.

"A melhor forma de prevenir essas condutas irregulares em uma empresa é promover campanhas, debates e punir os responsáveis denunciados pelos trabalhadores. Se a empresa nada fizer, certamente será considerada conivente com a postura de seus empregados”, conclui.

Fonte Portal G1 - Direitos Trabalhistas

Gafes Corporativas

As manias mais comuns nos escritórios. Vícios que continuam iguais ano após ano. E, incomodam bastante quem tem de conviver com eles. Conheça a listinha para ajudá-lo a lidar com cacoetes comuns nos escritórios. Saiba mais.

Dia Internacional da Mulher

Hoje é o Dia Internacional da Mulher.
Para as leitoras do Blog, um poema de Cora Coralina na página MULHER. Confira!
Parabéns para nós mulheres!!!

DICAS DE LEITURA

Dois livros para download em pdf, de Lucas Izoton Veira.
Boa leitura.

Estágio da Vale: um mundo de oportunidades

Até 16 de março estão abertas as inscrições para o Programa de Estágio da Vale 2010. São 300 vagas para estudantes do ensino técnico e superior.Confiram no site http://www.vale.com/ os detalhes do processo seletivo.

Localidades

A Vale oferece 300  vagas de estágio para estudantes de diversos cursos e áreas nos seguintes estados:Bahia, Espírito Santo, Maranhão, Minas Gerais, Pará, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo.

As qualidades de um currículo perfeito

Descubra como se vender em um documento de duas páginas e aumente suas chances de conquistar o emprego dos seus sonhos.

Um currículo bem-feito pode representar a diferença entre atrair a atenção da empresa que está buscando candidatos - e conseguir o emprego dos sonhos! - ou ser descartada de imediato. Para ajudar você a elaborar um currículo campeão, o consultor Marcelo Abrileri, diretor do site Curriculum, dá dicas vencedoras. O que é proibido, o que ajuda, o que é obrigatório e o que pode ser bom. Confira!

O que responder em uma entrevista sobre o interesse em mudar de emprego?

Max Gehringer dá a dica de como sair dessa situação, as vezes embaraçosa numa entrevista.

902 Vagas Para Professores e Pedagogos no ES

As vagas serão distribuidas em vários municípios do estado. Leia mais

Programa de Participação nos Lucros e Resultados - PPLR

O que é?

É um modelo de remuneração flexível relacionado com o desempenho do funcionário ao alcance de metas e resultados estabelecidos para um determinado período de tempo. A participação nos resultados significa uma percentagem ou fatia de valor com que cada pessoa participa dos resultados da empresa ou do departamento que ajudou a atingir, através do seu trabalho pessoal ou em equipe.

Pré-requisito

Para que a participação aconteça, a lei prevê negociação entre a empresa e os empregados, mediante um dos procedimentos descritos: comissão, convenção ou acordo coletivo. Para que isso seja feito de maneira clara, a empresa deve divulgar seus resultados e ser acessível para esclarecer todas as dúvidas dos funcionários.

Objetivos

1. Recompensar o funcionário pelo trabalho que faz e pelos resultados que obteve ao longo do tempo determinado.

2. Estimular o desenvolvimento do funcionário, fazendo-o buscar seu aperfeiçoamento profissional.

3. Agregar a visão estratégica da empresa com a do funcionário, torna-se uma relação ganha-ganha.

4. Estimular o funcionário a alcançar suas metas.

Dificuldades

Empresas que implantam programas de forma incorreta, em condições inadequadas e apresentam propostas que não foram devidamente amadurecidas entre as partes - empregador/funcionário - podem apresentar alguns problemas justamente por conta das falhas de implantação da PPLR.

Benefícios

Pessoas motivadas apresentam melhores resultados e é isso que possibilita a diferença nas empresas, pois é através do empenho dos colaboradores que se alcança melhores resultados.

Kelly Marques - Assistente de Vendas do Site RH.com.br. Atualmente, é estudante de Psicologia da Faculdade Integrada do Recife (FIR) - 7º período. Já atuou em outras organizações de grande porte.
+textos de Kelly Marques

Novos Profissionais de RH no Espírito Santo

Aconteceu dia 09.02.2010 (terça feira) às 18h, no cineteatro da UVV - Centro Universitário de Vila Velha-ES, a solenidade de colação de grau do Curso Superior de Formação Especifica em Recursos Humanos. Foram diplomados 25 novos profissionais. O Reitor da UVV Exmo Senhor Manoel Ceciliano Salles de Almeida discursou, a seguir declarou aberta a solenidade. Como Patrono tiveram a Professora Maria Izabel Ramos de Souza Albert e a Prof. Sandra Mara Brasil foi Paraninfo da turma RH 2009/2.

A cerimônia contou com presença de familiares e amigos.

Os novos profissionais são:

Amanda Ferreira Pila (juramentista),

Andressa Lovati de Almeida Silva,

Claudia Alves da Silva,

Flávia Amorim Reis,

Flavia Sales Soares,

Jeferson Effigen Uliana,

Lucineide Poloni Menezes,

Ludmila Frieber Coutinho,

Mariana Leite Barcelos,

Marinete Pereira Castro,

Michelle Souza Gonçalves,

Nilcéia Portes do Nascimento,

Patricia Coutinho Carvalho,

Patricia Gomes Zanetti,

Renata Amanda Ribeiro,

Roberto Ratis Aires (requerente),

Samia Pereira,

Sara Siqueira Loreiro (oradora),

Simone de Freitas Santana Segatto,

Suelem Favacho Ferreira,

Suelen Alves Cerutti,

Tereza Marinho Viana,

Thais do Nascimento Silva,

Verônica Menezes Daré,

Zara Gleidy de Souza Machado.

"A capacidade de criar, de inovar, de buscar novas e melhores alternativas deve ser um traço marcante das pessoas, que não se contentam simplesmente em passar pela vida, mas que inegavelmente são modelos durante a sua existencia."

Você sabe se comportar no trabalho?

No convívio diário com os colegas de trabalho, é comum que as pessoas sintam-se mais à vontade e em alguns casos até se esquecem de que estão em um ambiente que "teoricamente" requer certa formalidade. O resultado é que alguns profissionais levam o "costume de casa" para a empresa e isso pode prejudicar a imagem do colaborador junto ao gestor e aos próprios pares. Confira abaixo algumas dicas sobre etiqueta profissional que podem ser adotadas por qualquer pessoa.
1. Porta aberta - Mesmo que você tenha proximidade com o colega de trabalho e a porta da sala dele esteja entreaberta, não custa dar aquela "batidinha".
2. O telefone - Ao entrar na sala, se a pessoa estiver ao telefone volte e espere alguns minutos. Pode ser que seu colega precise de um pouco de privacidade naquele momento.
3. A ligação - Quando alguém estiver ao telefone, evite falar alto e próximo à pessoa, pois do outro lado da linha pode estar até mesmo um cliente da empresa.
4. O celular - Quando seu celular tocar, o ideal é atendê-lo fora da sala. Lembre-se que toques altos e "exagerados" chamam a atenção.
5. Quebra do gelo - Expressões com: "Bom dia!", "Olá, tudo bem?", "Bom final de semana!" são sempre bem-vindas e muitas vezes quebram o gelo do ambiente.
6. Uma conversa - No ambiente de trabalho é fundamental trocar ideias com os colegas. Quando estiver em uma conversa, preste atenção, seja um bom ouvinte e olhe diretamente para a pessoa. No momento oportuno, faça suas colocações, mas não atropele o processo de comunicação de forma "bruta".
7. O pega-pega - Imagine a seguinte cena: você está na sua sala e um outro funcionário chega. Ao falar, já pega em seus ombros, dá aquelas terríveis "empurradinhas" como se estivesse em um campo de futebol. Não faça parte do clube dos "pega-pega". Mantenha uma distância razoável e evite gesticular exageradamente.
8. Qual é a música? - Para muitas pessoas, ouvir música é uma forma de relaxar e há quem adore um som agradável enquanto trabalha. Usar o fone de ouvido é perfeito para não incomodar os colegas.
9. Brincadeira tem hora - O ambiente de trabalho descontraído melhora o astral de qualquer pessoa. No entanto, cuidado para não brincar com o colega no momento errado. Se ele estiver muito concentrado em uma atividade, não o interrompa para contar uma piada, por exemplo.
10. Lixo no lixo - Como é bom trabalhar em um local limpo. Mas, isso não depende apenas do profissional responsável pela limpeza. Você precisa fazer a sua parte. Bolinhas de papel devem ir para o lixo. Se você errou o alvo, não custa pegar o papel e colocá-lo no cesto. Isso também vale para quem usa o toalete.

Patrícia Bispo
Formada em Comunicação Social - Habilitação em Jornalismo, pela Universidade Católica de Pernambuco/Unicap. Atuou durante dez anos em Assessoria Política, especificamente na Câmara Municipal do Recife e na Assembléia Legislativa do Estado de Pernambuco. Atualmente, trabalha na Atodigital.com, sendo jornalista responsável pelos sites: www.rh.com.br, www.portodegalinhas.com.br e http://www.guiatamandare.com.br/.

+textos de Patrícia Bispo

Garotas super poderosas

Elas administram carteiras de até 90 bilhões de reais e comandam equipes formadas quase que somente por homens. Conheça o perfil de três mulheres que lideram áreas importantes de grandes bancos no país

Terno, fala agressiva e um estilo arrojado. Foi assim, adotando um perfil masculino, que até a década de 80 as mulheres conseguiam ocupar cargos no mercado financeiro. “Elas enfatizavam essas características sabendo das dificuldades de competir com os homens”, diz Carmem Lúcia Rittner, professora de psicologia organizacional e do trabalho da PUC-SP. A docilidade e o uso de acessórios femininos não eram considerados adequados para quem trabalhava na mesa de operações de grandes bancos. “Se a mulher fosse muito feminina, ela não era aceita nas instituições”, diz Carmen Migueles, professora de antropologia do consumo e cultura organizacional da Fundação Dom Cabral, em Minas Gerais. Hoje, o cenário é diferente.

As mulheres assumiram suas características dentro das empresas. “Depois de 40 anos no mercado de trabalho, elas não precisam mais provar que sabem trabalhar”, diz Carmen, da Fundação Dom Cabral. Mas foi só na década passada que elas começaram a ocupar cargos de gestoras de recursos nos bancos. “As mulheres conseguem lidar melhor com sutilezas que são importantes para quem trabalha com clientes”, diz Fábio Saad, gerente de divisão da área do mercado financeiro da Robert Half, empresa de recrutamento especializado, com escritório em São Paulo e no Rio de Janeiro. Conheça nas próximas páginas o perfil de três mulheres que administram áreas importantes de grandes bancos no país.

COMPETÊNCIA RECONHECIDA

Em um canto do oitavo andar do prédio do Banco Real, na Avenida Paulista, em São Paulo, fica a sala de Luciane Ribeiro, de 45 anos, presidente da asset management do Grupo Santander Brasil, que administra 90 bilhões de reais e comanda uma equipe de 140 pessoas. O lugar tem vasos de plantas e alguns quadros, que fazem parte do acervo cultural da instituição. A mesa dela tem pilhas e mais pilhas de papéis com boletins do mercado financeiro. A justificativa para tanto papel, acredite, é o excesso de organização. “Cuidar do dinheiro dos clientes exige muita responsabilidade, profissionalismo e transparência. Eles dependem da eficiência das nossas sugestões para investir”, diz.

A gestora faz parte de um seleto grupo de mulheres que ocupam cargos de confiança e que já sofreram preconceito no trabalho. “No início da carreira, em reuniões com homens, eu achava que ninguém me escutava. Eu tinha de falar alto, mas isso mudou quando provei minha capacidade”, diz Luciane. Hoje, depois de 25 anos de carreira, ela foi a responsável por integrar as operações de asset e os profissionais da área do Banco Real e do Santander em meio à crise financeira internacional no ano passado. “Perdi noites de sono porque queria transmitir um voto de confiança para a equipe.”

Para ela, os profissionais do Real estranharam sua presença como presidente da asset porque ela foi a primeira mulher a ocupar o cargo. “As pessoas tentaram questionar minha capacidade.” Com o tempo, ela demonstrou suas habilidades e foi reconhecida pelos outros profissionais. “Chefe novo é sempre difícil, mas com dedicação e uma postura correta, ela conquistou a equipe”, diz Aquiles Mosca, de 34 anos, superintendente comercial e estrategista de investimentos pessoais do Santander Asset, que trabalha com Luciane há três anos. “A Luciane precisa trabalhar com uma equipe em que ela confie muito, só dessa forma ela consegue dar autonomia”, diz Aquiles.

Luciane Ribeiro começou a trabalhar em 1983 como estagiária da mesa de operações do BankBoston. Dois anos depois, foi para o Banco Safra, onde fi cou por 20 anos. Em 2006 assumiu o cargo de presidente da asset do ABN Amro para a América Latina. Após dois anos, virou presidente da gestora de recursos do Grupo Santander.

Perfil de Luciane

1. Escuta a equipe antes de tomar uma decisão.
2. Tem várias ideias durante a noite e anota em um papel.
3. Apaixonada por pintura e balé, ela prestou vestibular para arquitetura, mas não cursou. Fez economia na Fundação Armando Álvares Penteado (Faap), em São Paulo.
4. Não fez especialização nem mestrado.
5. Luciane concilia a vida familiar e profissional. “Quando chego em casa cansada e vejo o sorriso do meu filho, tenho a impressão que dormi e acordei de novo.”


OBJETIVIDADE E SENSIBILIDADE

Com um lápis amarelo na mão, Roseli Machado, de 44 anos, diretora da Fator Administração de Recursos, de São Paulo, não deixa escapar nenhuma informação. Anota tudo enquanto fixa os olhos nas telinhas que indicam as movimentações do mercado financeiro. Ela administra 4 bilhões de reais e comanda 37 homens. Diante de tantos profissionais do sexo masculino, ela diz que o relacionamento da equipe dá supercerto. “Os homens são objetivos e eu sou objetiva também. Eles sabem rapidamente quais são os resultados que eu espero”, diz

Quem trabalha com ela reconhece suas qualidades e garante que elas fazem a diferença na hora de administrar. “Ela consegue compatibilizar a capacidade analítica com a sensibilidade e com isso antecipar as tendências do mercado”, diz Gélio Luiz Barreto, de 38 anos, gestor de renda variável da Fator Administração, que conhece Roseli há 13 anos. “Por natureza, a mulher tem um perfil mais conservador e não se arrisca tanto. Roseli consegue equilibrar a hora certa de assumir riscos e a hora de colocar o pé no chão”, diz Gélio.

A dedicação ao trabalho faz com que Roseli não durma sossegada. “Acordo no meio da noite para ver os mercados asiáticos, que já estão operando.” Em 20 anos de carreira, foi justamente a Ásia que tirou seu sono por mais noites. A crise econômica dos países asiáticos, em 1997, foi a primeira, na visão dela, globalizada. “Começou lá e se espalhou pelo mundo. A preocupação era com os reflexos da crise no Brasil”, diz Roseli.

Roseli Machado fez administração de empresas na Fundação Getulio Vargas (FGV) e mestrado com ênfase em fi nanças também na FGV. Foi gestora no Banco SRL e no Grupo Bunge Born. Em 1997, foi convidada para formar a área de administração de recursos do Banco Fator, onde está há 12 anos.

Perfil de Roseli

1. Lista todos os compromissos com a equipe e com a família. “Sou organizada, mas ao mesmo tempo esquecida.”
2. Acorda às 5h30 para ver as notícias do mercado financeiro e às 8h começa as reuniões no banco.
3. Depois de 12 horas por dia no banco, o tempo para a família é curto. Nos fins de semana, ela viaja com o marido e os dois filhos pequenos para a praia.
4. Pensou em cursar engenharia química e jornalismo.

EQUILÍBRIO E SERENIDADE

É em uma sala com móveis luxuosos e cadeiras confortáveis que Helena McDonell, de 53 anos, diretora do HSBC Private Banking, de São Paulo, recepciona os clientes que procuram ajuda para administrar seu dinheiro. Seu dia-a-dia é identificar as tendências do mercado financeiro e adequá-las às necessidades de cada um dos clientes. Tentar entender o mercado financeiro exige muita pesquisa e leitura. “Meu segredo é equilibrar as leituras ligadas à situação econômica e as associadas ao meu desenvolvimento pessoal, como filosofia, história e atualidades.”

Helena sempre teve dificuldades para equilibrar a vida profissional e a familiar. Mas hoje ela consegue balancear bem as relações. Durante a semana, Helena organiza jantares e passeios com o filho e o marido. Para aliviar o estresse, ela prepara pratos da cozinha indiana, mergulha, anda a cavalo e cuida do jardim e da horta que tem na casa de praia. “Eu decidi que eu mesma cuidaria deles. Estou louca para voltar lá para transplantar os temperos”, diz.

Esse jeito determinado e sereno de Helena se reflete no dia-a-dia com seus 85 colaboradores. Gilberto Poso, de 40 anos, é diretor do Private HSBC para a região Centro-Norte e trabalha há quatro anos com a executiva. Ele conhece bem o perfil da gestora e diz que ela sempre expõe suas opiniões e critica os profissionais quando é necessário. “Em uma reunião que tivemos, eu me posicionei de forma ríspida e ela disse para eu ter mais cuidado na hora de expor meus argumentos, mesmo que eles pareçam estar certos”, diz Gilberto.

Helena McDonell se formou em psicologia, mas não se entusiasmou pela área. Trabalhou com recursos humanos em bancos, montou sua própria consultoria e virou coach para executivos financeiros. Depois tornou-se diretora de recursos humanos de um banco e em seis meses estava na área de gestão de recursos.

Perfil de Helena

1. Pela manhã, depois de fazer exercícios acompanhada de um personal trainer, ela lê os jornais e assiste à BBC e à Globonews. À noite, aproveita e lê revistas nacionais e internacionais.
2. Helena cursou psicologia, mas depois fez pós-graduação em marketing e finanças na Fundação Getulio Vargas (FGV).

Admirável Mundo Novo – Viva a internet

E se eu lhe dissesse que existe uma mídia capaz de atingir mais de 20 milhões de pessoas por menos de um por cento de uma campanha publicitária para essa magnitude?

E se eu lhe dissesse que mais de 84% desse público é composto das classes A e B?

E se eu lhe dissesse que a maioria tem grau superior completo ou pós-graduação?

Você me perguntaria afoito – Onde está essa mídia?
Pois ela está bem na sua frente e chama-se internet.

Muitas empresas hoje têm um Boeing nas mãos, porém, não sabem onde está o manche, como os flaps operam e muito menos como levantar vôo.

Contentam-se em dar “vortas em vorta da lâmpida”, como diria Adoniran, no século passado. Passeando pelo mundo virtual como se estivessem em um Fusca ou em um Fiat 147 (lembra dele?).

A internet veio para mudar de maneira definitiva o nosso modo de ver o mercado e o mundo.

Observe como uma criança de 4 anos, que nasceu ouvindo internet pra cá, internet pra lá, mexe no mouse e como ela navega por esse admirável mundo novo como se pudesse voar e estivesse em um parque de diversões. Observe como sua mente navega por uma lógica diferente da nossa - não tão acostumada com o “0” e o “1”.

Esse é o mercado que você terá daqui a poucos anos. Se sua empresa não quiser sucumbir à ascensão desses novos czares digitais, é melhor pensar em tirar um brevê virtual para voar por esse novo mundo.

O webmarketing, nova faceta do bom e velho marketing, porém, com a internet à disposição para a aplicação de velhos conceitos, está despontando.

Faça-se algumas perguntas e verifique como anda sua empresa com relação ao mundo web:

A minha empresa tem um site?
Ele é atualizado constantemente?
Meus clientes o acessam regularmente?
Ele é interativo, dinâmico e fácil de navegar?
Ele é relevante para o meu cliente?

Se você respondeu não a alguma dessas perguntas pense em rever sua estratégia de webmarketing . Seu cliente já procura fornecedores na interface quase franciscana do Google e há muito já perdeu o medo de acessar a rede mundial de computadores. Cada vez mais a internet entra na vida do cidadão brasileiro, e já são mais de 11% da nossa população que a acessa.

O que você precisa para entrar nesse mercado? Preste atenção em algumas dicas.

1) Precisa ser achado em ferramentas de busca com excelente colocação, logo na primeira página com um título objetivo e interessante.

2) O seu site precisa ser de fácil navegabilidade, simples e bonito visualmente, seguir os conceitos e a imagem que a empresa tem perante o seu público e com conteúdo interessante o suficiente para “prender” o seu cliente durante alguns minutos.

3) Use e abuse da tecnologia por trás dos bastidores.

O seu site não precisa ter um minuto e meio de apresentação em Flash, e eu nem recomendo, porém, um bom site reconhece o cliente através do uso de cookies, registra sua visita e o caminho que ele trilhou através do site e é plenamente mensurável – hits, visitas, page views e referrers são monitorados constantemente.

4) Seu site não é simplesmente uma extensão da sua empresa no mundo real, é a sua empresa com filial no País das Maravilhas. Pense em como equipar essa nova filial em um local em que o tempo não é linear e que tudo pode acontecer. Faça seu cliente se sentir uma Alice, mas não mostre o caminho de volta para casa. Faça-o se perder nos encantos das suas páginas.

5) Atualize-o periodicamente e faça seu cliente perceber isso.

6) Uma boa idéia: crie um serviço de atendimento online através da web. Grandes empresas já descobriram isso como um importante diferencial competitivo.

7) O seu site tem que informar o seu cliente. A internet é uma mídia de informação e conteúdo, não negligencie esse princípio. Se você tem uma loja de roupas, ensine o seu cliente a se vestir melhor. Se tiver um restaurante ensine-o a fazer novos pratos.

8) Leve em conta que só pouco mais de 7% da população tem banda larga em sua residência. Não transforme seu site em um elefante cor-de-rosa: lindo, pesado e ninguém consegue vê-lo.

9) Interconecte seu site com o de outras empresas relevantes para o seu cliente. Faça com que seu site vire uma página de referência para ele e será retribuído com a inclusão nos seus “favoritos”.

10) A dica mais importante: se achou complicado seguir todas as outras dicas, ao menos, tenha um site!

Internet não é um bicho de sete cabeças, é um mundo que tem mais de 8 bilhões de locais para o seu cliente aportar, ofereça um porto seguro e ele pagará por isso.

Conrado Adolpho (http://www.conrado.com.br/), é educador, empresário, estrategista e palestrante. Sua formação vem de escolas de excelência como ITA e Unicamp. Há mais de 10 anos vem preparando profissionais dos mais diversos ramos de atividade em suas aulas, palestras e treinamentos. Suas áreas de atuação são: marketing, vendas, atendimento, marketing educacional, marketing pessoal e desenvolvimento pessoal.

FONTE: http://www.igpromo.com.br/artigos35.asp

Carreira: ousadia e coragem.

O pedreiro que contratou o executivo - Conheça a história de ousadia do profissional que recusou 13 propostas de emprego e um salário 40% maior para trabalhar numa empresa desconhecida.
http://vocesa.abril.com.br/desenvolva-sua-carreira/materia/pedreiro-contratou-executivo-523644.shtml
Renata Avediani, Porto Velho (RO) / 05/01/2010

Para Refletir.

Confira as frases já publicadas no Mark RH
"Se não puder se destacar pelo talento, vença pelo esforço." Dave Weinbaum

"Não seja insubstituível! Se não puderem substituí-lo, nunca será promovido." Anônimo

"Somente uma vida a serviço dos demais vale a pena ser vivida." Albert Einstein

"É tentando o impossível que se realiza o possível." Henri Barbusse

"São as pessoas e suas reações que fazem as empresas serem bem-sucedidas ou quebrar." Robert W. Woodruff,ex-diretor executivo da Coca-Cola

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